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森林里住着一只胖乎乎的小熊灰灰，圆滚滚的身子总是穿着蓝色背带裤，模样可爱极了，可他却一点都不招人喜欢。因为灰灰说话总是又急又冲，从来不说“请”和“谢谢”，大家都觉得他特别没礼貌。
清晨，灰灰蹦蹦跳跳跑到小兔白白的胡萝卜地旁，大喊：“喂！我要吃胡萝卜，快给我拔两根！”白白正忙着浇水，被这声吆喝吓得手一抖，水壶差点摔了。她委屈地说：“灰灰，你能不能好好说话？”灰灰却把嘴一撇：“让你拔就拔，哪那么多话！”说完，抓起胡萝卜擦都不擦就啃了起来，留下气呼呼的白白。
中午，灰灰路过小猴子淘淘家，看见树上挂着金灿灿的香蕉，直接爬上树就摘。淘淘急得直跺脚：“那是我辛苦摘的！”灰灰边吃边嘟囔：“摘你几个香蕉怎么了？小气鬼！”淘淘气得眼泪打转，再也不想理他了。
这天傍晚，灰灰想和小伙伴们一起玩捉迷藏，远远就喊：“都别玩了！陪我玩！”正在游戏的小动物们像没听见似的，继续笑着闹着。灰灰生气地冲过去，却被小刺猬球球拦住：“灰灰，你总不尊重大家，我们不想和你玩。”灰灰这才愣住，他不明白，为什么自己想交朋友，大家却都躲着他？
第二章：学会说谢谢
灰灰垂头丧气回到家，熊妈妈正在准备蜂蜜蛋糕。看到灰灰闷闷不乐的样子，妈妈擦了擦手，把他搂进怀里：“宝贝，怎么啦？”灰灰把白天的事说了一遍，委屈地问：“为什么大家都不理我？”
妈妈切了块蛋糕，温柔地说：“因为你总是用命令的语气说话，就像在指挥大家干活。如果你想得到帮助，要说‘请’；得到帮助后，要说‘谢谢’，这样才是有礼貌的好孩子。”灰灰挠挠头，半信半疑：“这样真的有用吗？”妈妈笑着说：“明天试试就知道啦！”
第二天，灰灰看见小松鼠果果正在搬运松果，深吸一口气，小声说：“果果……请你帮我一起捡些松果好吗？”果果惊讶地抬头，这可是灰灰第一次好好说话！她立刻笑着跑过来：“当然可以！”两人很快捡满了一篮子松果，灰灰红着脸说：“谢谢你，果果！”果果开心地摆摆手：“不用客气！”
