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他敲开左子良的办公室,跟左子良痛陈了一番现状,左子良抬头盯着他:“真有这么严重吗?我们语疗员自己不能发挥一下?”

黄达说:“自从没了脚本这个拐杖,我们的语疗员的表现,不能说差强人意吧,只能说是一泻千里。”

“数据呢?”

“开单量连续两天,一共下滑了13%,打赏数锐减了30%,评分降了0.1。”

左子良双手放在鼻子下面,做出碇司令的经典动作。

“新用户这么多,老的脚本不能让他们反复用?”

黄达说:“我也是这么跟他们讲的,但是听他们说的,好像不太行,第一他们自己也记不清哪些用户已经用过哪些脚本,第二我们有些老脚本截图流出去过,一些新用户都知道套路了,有种上当的感觉。这是评分降低的主要原因。”

左子良深吸一口气,说:“这就是我要小王子给他们做培训的原因。他们只是在机械地使用脚本,没有吃透。”

黄达说:“老板,您看怎么办?”

左子良还在思考,门外叶澜走进来,说:“怎么办?我的意见的话,直接撤掉脚本师吧。”

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